按照ISO9001：2000、ISO13485：2003质量管理模式, 我公司建立了适合的质量管理体系，针对客户实行如下承诺。
1、技术服务范围：公司所售仪器的安装、调试、操作、培训均由我公司专业技术人员完成；
2、仪器自安装验收合格之日起一年内免费保修（人为故意损坏除外）；
3、所售出仪器由我公司负责终身维修；
4、仪器使用过程中用户遇到的一切相关的技术问题，保证快速及时给予满意的解答；
5、除不可抗拒因素外，永久保证相应消耗品的及时供应；
6、仪器维修接通知后省内2-12小时内，省外8-48小时内技术人员到位解决；
7、免费提供操作软件版本升级服务；
8、长期免费提供国内外有关的技术交流信息、应用资料；
9、其它特别要求事项，可由客户与公司协商解决，并以销售合同为准；
10、免费提供售前售后咨询服务及有关技术参考资料等。
